在京东买液晶电视屏幕坏怎么办

在京东购买液晶电视后，如果发现屏幕出现了问题，可以采取以下几个步骤来解决：

1.检查商品是否在保修期内：首先，查看京东的购买记录并确认购买的电视是否在保修期内。在京东购买的商品通常都有保修政策，一般为一年。如果屏幕坏了，且在保修期内，可以联系京东客服进行维修或更换。

2.与京东客服联系：如果发现电视屏幕坏了，可以通过京东官方网站或App上的在线客服功能进行联系。向客服详细描述问题，并提供购买凭证、订单号等相关信息，以便他们帮助解决问题。

3.申请退换货：如果屏幕的损坏超过了保修范围，可以通过京东的退换货政策来解决。在京东购买的商品一般可以在收到商品后的7天之内申请退换货，但需要保证商品的完好无损，同时包括配送盒和附件等全部物品。

4.申请维修服务：如果屏幕坏了但不满足退换货的条件，可以选择申请维修服务。京东有专业的维修团队，可以提供上门维修或者快递维修服务。在联系京东客服时，可以根据实际情况选择合适的维修方案。

5.评价和投诉：根据京东的购物体验保障政策，如果对商品的质量或服务有任何不满意的地方，可以在购买页面进行评价，也可以向京东客服投诉。京东会根据情况进行调查并解决问题。

总结起来，在京东购买液晶电视后，如果发现屏幕坏了，首先检查保修期，然后联系京东客服，根据问题的具体情况选择退换货或维修服务。通过及时的沟通和协商，可以解决这个问题并获得满意的解决方案。